Skúste nájsť odpoveď na svoju otázku v našich často kladených otázkach nižšie. Možno tam nájdete riešenie hneď!
Pre informácie o výrobkoch a službách nás neváhajte kontaktovať. Zavolajte nám alebo nám napíšte e-mail – kontaktné údaje nájdete nižšie.
Dodacia lehota je pri každom produkte iná a znamená, do koľkých pracovných dní zvyčajne daný produkt odosielame (odovzdávame balík prepravcovi). Tovar je na sklade v EU, dodacia doba je zvyčajne 14-21 pracovných dní, no nie všetky produkty sú vyrobené. Preto doba dodania sa môže predĺžiť, no vždy keď to trvá viac ako 21 dní upozorníme zákazníka. (Doba dodania pri niektorom špeciálnom tovare môže trvať aj 2-3 mesiace)
Nie je možné upraviť výrobok. My nie sme výrobca a výrobca má presne stanovené parametre produktu.
Neposkytujeme montáže. Zabezpečujeme len projekty, stavebný dozor a predaj dizajnového nábytku.
Pri väčších objednávkach poskytujeme individuálne zľavy. Pre viac informácií nás prosím kontaktujte.
Nie, fungujeme výhradne ako e-shop. Detailné informácie a fotografie produktov nájdete na našej webovej stránke.
Dĺžka vypracovania projektu závisí od rozsahu a náročnosti. Štandardne to trvá od objednania 10 týždňov.
Pri stavebnom dozore je dôležité mať pripravenú projektovú dokumentáciu a zabezpečiť prístup na stavbu. Pre podrobnosti nás kontaktujte.
Akceptujeme platby kartou online, prevodom na účet a na dobierku. Viac informácií nájdete v sekcii „Platba“ na našej stránke.
V prípade reklamácie alebo vrátenia tovaru nás prosím kontaktujte prostredníctvom e-mailu. Postup vám následne zašleme podľa platných podmienok.
Naša zákaznícka podpora je vám k dispozícii cez e-mail a telefón na našej stránke.
Všetky objednávky máme automaticky zapísané v našom systéme a sú pravidelne spracovávané. Môžeme vás ubezpečiť, že sme nezabudli na vašu objednávku…
IČO: 55 937 721
DIČ: 2122133255
IČ DPH: SK2122133255
Sokolovská 178/10, Košice 040 11
Korešpondenčná: Stropkovská 585, Svidník 08901